liangs???發(fā)布時(shí)間:2021-10-11 17:43:08
由于疫情,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)商品。這也刺激了消費(fèi)者從新的渠道和平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品,使得跨境購(gòu)物的銷(xiāo)售額呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
Logistyx Technologies委托國(guó)際市場(chǎng)研究咨詢(xún)公司Censuswide對(duì)來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和澳大利亞的2035名在線(xiàn)購(gòu)物者進(jìn)行了調(diào)查,該調(diào)查于2021年8月進(jìn)行。根據(jù)調(diào)查顯示,在假日購(gòu)物季期間,世界各地?fù)碛卸噙_(dá)55%的在線(xiàn)購(gòu)物者愿意從其他國(guó)家/地區(qū)購(gòu)買(mǎi)節(jié)日禮物。
“自去年疫情開(kāi)始以來(lái),在線(xiàn)購(gòu)物呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),我們看到購(gòu)物者從其他國(guó)家/地區(qū)購(gòu)買(mǎi)商品的意愿有所提高。Logistyx Technologies首席執(zhí)行官Geoffrey Finlay表示,對(duì)于零售商和直接面向消費(fèi)者的公司來(lái)說(shuō),要在今年的假日購(gòu)物季取得好的銷(xiāo)售結(jié)果,還有一些明顯的問(wèn)題需要解決。
這項(xiàng)調(diào)查結(jié)果為希望在節(jié)日期間利用跨境銷(xiāo)售的電商賣(mài)家,提供了五個(gè)需要注意的問(wèn)題:
1、盡管消費(fèi)者有興趣進(jìn)行跨境購(gòu)買(mǎi),但幾乎一半 (48%) 的消費(fèi)者也擔(dān)心他們的跨境訂單購(gòu)買(mǎi)不會(huì)及時(shí)到達(dá)。有69%的接受調(diào)查的在線(xiàn)購(gòu)物者認(rèn)為,提供在線(xiàn)物流跟蹤可以說(shuō)服他們從跨境商店購(gòu)買(mǎi)節(jié)日禮物。
2、在線(xiàn)跨境賣(mài)家應(yīng)提供預(yù)計(jì)的交貨時(shí)間。同樣有69%的受訪(fǎng)者表示,這是影響他們做出購(gòu)買(mǎi)決定的一個(gè)因素,有助于減少他們對(duì)訂單不能及時(shí)送達(dá)的擔(dān)憂(yōu)。
3、同樣,消費(fèi)者想要一個(gè)簡(jiǎn)單的退貨流程 (69%),即使是跨境購(gòu)買(mǎi),他們也不希望退貨流程過(guò)于麻煩。
4、提前明確物流費(fèi)用和額外的關(guān)稅費(fèi)用,也會(huì)影響消費(fèi)者的決定(61%)。不清楚這些額外費(fèi)用的在線(xiàn)買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)后可能會(huì)給出負(fù)面評(píng)論,影響賣(mài)家銷(xiāo)售。
5、調(diào)查還顯示,60%的消費(fèi)者認(rèn)為假日銷(xiāo)售期間,促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)也會(huì)成為影響他們跨境購(gòu)買(mǎi)的決定性因素。
泰嘉物流助力跨境電商高效發(fā)貨
泰嘉物流總部位于深圳,擁有3000多平米的倉(cāng)儲(chǔ)操作場(chǎng)地,多條全自動(dòng)包裹分揀流水線(xiàn),上百個(gè)優(yōu)質(zhì)國(guó)際物流渠道,能滿(mǎn)足客戶(hù)的各種發(fā)貨需求。在深圳華強(qiáng)北,廣州,義烏設(shè)有線(xiàn)下直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),提供全城免費(fèi)上門(mén)取件服務(wù)。
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泰嘉物流是DHL、UPS、FedEx三大快遞一級(jí)代理,擁有眾多優(yōu)質(zhì)渠道,常年保持市場(chǎng)最低價(jià)出貨,旺季時(shí)也有不排倉(cāng)的優(yōu)先級(jí)渠道。例如,香港DHL優(yōu)先級(jí),香港UPS優(yōu)先級(jí),香港聯(lián)邦優(yōu)先級(jí)等,優(yōu)先出貨,旺季不排倉(cāng),時(shí)效一如既往地穩(wěn)定。
當(dāng)天收貨,當(dāng)天出倉(cāng),當(dāng)天上網(wǎng),2-5天完成派送。是跨境電商賣(mài)家旺季保證時(shí)效發(fā)貨不可多得的物流利器。
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