什么是D2C? D2C電商模式是怎樣的?
陳曉宏???發(fā)布時(shí)間:2022-06-30 15:42:17
2022年跨境電商的一個(gè)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)D2C非常火熱。之前大多人都知道電商的B2C B2B,但是很多人對(duì)D2C并不了解。
那么D2C是怎么一個(gè)電商模式,泰嘉物流與大家一起來(lái)認(rèn)識(shí)它。
D2C的宗旨就是以最終使用用戶(hù)為主導(dǎo),對(duì)自己使用的產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)和使用上的推薦和分享,主要推薦分享的方式大多是社交媒體(Facebook,ins,tiktok,Twitter等),而這種推薦是可以獲取一定的廠家積分或者優(yōu)惠劵的一種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式。
D2C模式下主題分為下面三類(lèi):
1:產(chǎn)品生產(chǎn)公司(business)
負(fù)責(zé)的是全局的操控者,負(fù)責(zé)整個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)的策劃和部署以及營(yíng)銷(xiāo)推廣。
2:代理商(agent)
屬于承上啟下的中間商。主要負(fù)責(zé)與公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)配合商品銷(xiāo)售,以及商品的配送。
3:買(mǎi)家用戶(hù)(buyer)
D2C模式的終端,該模式的重要參與方。負(fù)責(zé)投訴建議以及產(chǎn)生訂單。
原則上產(chǎn)品生產(chǎn)公司并不提供產(chǎn)品的銷(xiāo)售和配送。其所產(chǎn)生的訂單全部由合作代理商進(jìn)行完成銷(xiāo)售和配送。買(mǎi)家用戶(hù)可以直接與生產(chǎn)公司參與互動(dòng),并提出自己的建議。也可以直接與公司對(duì)接投訴和售后的問(wèn)題。從一定程度上促進(jìn)了公司對(duì)于產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化。
在此過(guò)程中,公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷(xiāo),代理商負(fù)責(zé)處理生成訂單和配送。這個(gè)過(guò)程中,賣(mài)家用戶(hù)支付的款項(xiàng)并不會(huì)直接付給生產(chǎn)公司,而是會(huì)支付給代理商。
款項(xiàng)的關(guān)系:生產(chǎn)公司與代理商有款項(xiàng)流通,代理商與賣(mài)家用戶(hù)有款項(xiàng)流通。
交流互動(dòng)的關(guān)系:生產(chǎn)公司與賣(mài)家用戶(hù)可直接交流互動(dòng)。代理商僅僅負(fù)責(zé)商品的銷(xiāo)售和配送。
D2C模式的好處:
1:代理商無(wú)需自身負(fù)責(zé)推廣營(yíng)銷(xiāo),利用自身的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)優(yōu)化銷(xiāo)售訂單的配送。
2:生產(chǎn)公司利用電商網(wǎng)絡(luò)對(duì)自身的銷(xiāo)售進(jìn)行補(bǔ)缺。不僅開(kāi)拓了線(xiàn)上市場(chǎng),也持續(xù)保持了線(xiàn)下的市場(chǎng)。
3:更好的管理,讓用戶(hù)與企業(yè)直接互動(dòng),甚至可以根據(jù)用戶(hù)的反饋改進(jìn)貨定制產(chǎn)品。保證了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和多樣性。
4:D2C可以利用買(mǎi)家用戶(hù)的參與,保證自身產(chǎn)品的熱度和品牌影響力的上升。
5:與代理商合作后,企業(yè)可以用最小的投入,換取更廣闊的市場(chǎng)。
綜上所述:D2C 電商模式對(duì)于產(chǎn)品的優(yōu)化和自身品牌力的提升有一定促進(jìn)作用。適用于生產(chǎn)公司期望與用戶(hù)直接交流互動(dòng),同時(shí)沒(méi)有精力去操作需要銷(xiāo)售和配送的模式。
電商模式有很多種,名氣最大的未必是最合適的,反之,適應(yīng)自己的才是最好的。
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