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跨境物流攻略:亞馬遜FBA與海外倉優(yōu)劣勢分析!

李俊松???發(fā)布時間:2019-07-27 15:47:14

  不少亞馬遜賣家都在糾結(jié),選擇FBA物流還是海外倉。選擇FBA物流,無疑擁有完整的物流體系,并且能獲得官方流量支持。而選擇海外倉,貨物的管理更加靈活,操作更加自由。兩種物流方式,該如何選擇呢?

亞馬遜FBA與海外倉優(yōu)勢分析

  其實,兩種物流方式,均有自己顯著的優(yōu)勢,但同時也有各自的劣勢。對于亞馬遜賣家來說,無需對比兩者之間的好壞、高下,更應該了解兩者之間的區(qū)別,針對自己產(chǎn)品對物流的需求,以產(chǎn)品為核心,達到最佳的選擇。
 

  一、使用亞馬遜FBA與第三方海外倉的相同之處

  1、二者都需要賣家提前備貨,都具有很好的倉儲管理經(jīng)驗,無需賣家操心倉儲與配送問題。

  2、都可以縮短配送時間,提升客戶的滿意度,對店鋪的銷售額增長有幫助。

  3、都需要賣家批量發(fā)貨,發(fā)貨的方式一般選擇空運、快遞、海運,能有效避免物流高峰。

  4、都可以為買家提供退換貨服務。

  5、無論選擇FBA倉還是第三方海外倉,賣家每月都需繳納倉租費,物流費用和其他費用。

  6、產(chǎn)品在賣家的控制之外,但二者都有客服服務提供,讓賣家知悉庫存情況。
 

  二、使用FBA與第三方海外倉的差異之處

  1、選品范圍的差異

  亞馬遜FBA對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,所以選品偏向于體積小、高潤好、質(zhì)量好的產(chǎn)品;

  如果是選擇第三方海外倉,選品范圍比FBA倉的廣一些,像體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。換個說法,即能進入亞馬遜FBA的產(chǎn)品必定能進入第三方海外倉,但能進入第三方海外倉的產(chǎn)品不一定能進入亞馬遜FBA。

  2、頭程服務的差異

  亞馬遜FBA不會為賣家提供頭程清關服務;

  部分第三方海外倉服務商會給賣家提供頭程清關服務,甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務。

  3、對產(chǎn)品入倉前要求的差異

  亞馬遜FBA的入倉要求較為嚴格,需要賣家在發(fā)貨前在處理貼好外箱標簽及產(chǎn)品標簽,如果外箱或產(chǎn)品標簽有破損的話,會要求賣家先整理,然后才能進入FBA倉。且Amazon 也不提供產(chǎn)品裝組服務;

  第三方海外倉的入庫要求不會像亞馬遜FBA這么高,在上架前會會提供整理、組裝產(chǎn)品的服務。

  4、對產(chǎn)品入倉后的分配的差異

  Amazon 是默認分倉的,往往會將賣家的產(chǎn)品分散到不同的倉庫進行混儲;而第三方海外倉一般會將貨物放在同一個倉庫集中管理。

  此外,F(xiàn)BA倉只提供給在Amazon 平臺上的賣家使用。而第三方海外倉則沒這個要求,只要你有貨,無論在哪個平臺售賣,都可以使用第三方海外倉。此外,第三方海外倉還具有中轉(zhuǎn)作用,如果賣家有同時使用第三方海外倉與FBA倉,旺季時可以直接從第三方海外倉調(diào)貨到FBA倉,節(jié)省從國內(nèi)發(fā)貨的時間。

  5、倉儲成本的差異

  選擇海外倉的成本都不低。相較之下,如果物量大的話,使用FBA倉對比使用第三方海外倉的成本會高一些。不過,進入FBA倉的產(chǎn)品,賣家可以提高產(chǎn)品單價來分攤倉儲成本。如果是進入第三方海外倉的,是可以降低產(chǎn)品價格來獲取客戶。

  6、對產(chǎn)品推廣支持的差異

  選擇FBA,Amazon 平臺會對增加賣家產(chǎn)品的爆光度,如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等,這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。

  如果是選擇第三方海外倉的話,海外倉服務商是不可能像Amazon 那樣,給賣家的產(chǎn)品提供平臺或在平臺上增加爆光度。賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來增加店鋪的業(yè)績。

  7、對于發(fā)貨后產(chǎn)品的差評處理的差異

  由FBA所導致的任何中差評,都可以由Amazon 移除,賣家無需操心;如果使用第三方海外倉所引起的中差評,海外倉服務商則不一定能提供售后與投訴服務,就算提供了,也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評。一般第三方海外倉很少有因物流派送而引起的差評。

  8、對退貨支持的差異

  Amazon 是支持客戶無條件退換貨的,F(xiàn)BA倉對退回的產(chǎn)品不會再進行任何的鑒定,也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,Amazon 也不次再次將產(chǎn)品售給第二個買家。這樣的退貨方式其實算是比較偏袒客戶的,會導致產(chǎn)生較高的退貨率。如果產(chǎn)品被退回,無論是銷毀還是寄還賣家,Amazon 還會再另外收取費用。

  如果是第三方海外倉,對退回來的產(chǎn)品,而海外倉的話,如果不是質(zhì)量問題的話,可以替賣家更換標簽或者重新包裝,然后再次進行銷售,能減少賣家的損失。

  9、貨物存放風險的差異

  將貨物放在海外倉,都潛在安全風險。放置在FBA倉中,其安全與Amazon賬號安全相關聯(lián)。如果你在Amazon 銷售的產(chǎn)品出了問題,賬號被Amazon關閉的話,那么放在亞馬遜FBA的貨物也會被暫時查封;如果是將存放在第三方海外倉庫的話,則不用擔心這個風險。
 

  通過上述對亞馬遜FBA與海外倉之間差距的介紹,相信大家對于這兩類物流方式,都有全面的了解。俗話說的好,沒有最好的,只有最適合的,至于如何選擇,最終還是要看那種物流方式,更適合大家。

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